Periode dan Biaya Sewa

• Harga yang tertera di katalog berlaku untuk periode sewa 3 hari.
• Biaya tambahan sebesar 50 ribu per hari untuk setiap hari tambahan.
• Periode sewa dihitung mulai dari saat produk diterima.
• Periode sewa harus ditentukan sebelum pembayaran dilakukan.
• Penyewa dapat memperpanjang periode sewa dengan mengajukan permohonan maksimal H-1 dari tanggal jatuh tempo.
• Jika memperpanjang periode sewa pada hari yang sama, akan dikenakan biaya tambahan sebesar 50 ribu per hari.

 

Biaya Deposit

• Penyewa harus memberikan biaya deposit sesuai dengan yang tertera di katalog.
• Deposit akan dikembalikan 100% setelah produk dikembalikan dan melewati proses pemeriksaan kondisi.
• Deposit akan hangus jika ditemukan kerusakan minor/noda atau kerusakan major yang tidak dapat diperbaiki pada produk.

 

Pembayaran

• Pembayaran harus dilakukan setelah diskusi dengan staf Lana Bridal melalui kontak resmi yang tertera.
• Nama pemilik rekening harus sama dengan nama penyewa, nama Instagram, atau nama identitas.
• Pembatalan tidak diterima setelah pembayaran dilakukan.

 

Tidak Ada Sesi Fitting

• Penyewa dapat mencoba produk terlebih dahulu karena Lana Bridal tidak menyediakan sesi fitting.

 

Pengiriman Produk

• Produk akan dikirimkan oleh Lana Bridal ke alamat yang tertera pada format pesanan yang telah diisi oleh penyewa.
• Estimasi produk diterima oleh penyewa H-1 sebelum periode sewa sesuai dengan jasa pengiriman.
• Untuk pengiriman satu hari, ekspedisi akan ditentukan oleh Lana Bridal dan harga menggunakan tarif flat rate sesuai dengan kota tujuan.
• Biaya pengiriman sepenuhnya ditanggung oleh penyewa.

 

Penyewaan Produk

• Penyewa dilarang mencuci atau menyetrika produk untuk mencegah kerusakan pada produk.

 

Pengembalian Produk

• Produk wajib dikembalikan kepada Lana Bridal H+1 setelah tanggal jatuh tempo.
• Kemasan/box yang dikirimkan wajib dikembalikan dalam kondisi baik.
• Penyewa wajib memberikan informasi kepada Lana Bridal setelah produk dikirimkan kembali.

 

Keterlambatan Pengiriman Produk

• Jika penyewa terlambat 1 hari dalam mengembalikan produk, uang deposit akan hangus.
• Jika keterlambatan melebihi 7 hari, penyewa akan dikenakan denda sebesar 5 kali harga sewa baju.
• Penyewa yang tidak mengembalikan baju atau melakukan pencurian akan dilaporkan ke pihak berwajib untuk proses hukum lebih lanjut.

 

Kerusakan Produk

• Setiap kerusakan minor pada produk sudah tercatat dan didokumentasikan oleh Lana Bridal.
• Jika terdapat kerusakan selama proses pengiriman, seperti produk basah (tambahkan kemungkinan kerusakan pada pengiriman), penyewa wajib segera memberikan informasi kepada Lana Bridal.